Когда нужен вывоз тела
Что входит в вывоз
- Приезд бригады (1–2 человека; для собак от 40 кг — 3 человека по умолчанию)
- Оборудование: носилки, плотный транспортировочный пакет, перчатки, дезинфектант
- Аккуратное перемещение из квартиры, дома или дачи — с учётом ваших пожеланий (можно положить плед, оставить ошейник, сделать отпечаток лапы, собрать локон шерсти на память)
- Транспортировка в холодильной камере при +2…+8 °C в крематорий в Ленинградской области
- Хранение в крематории до начала кремации (до 1–2 суток)
- Документ о приёме тела в крематорий
Владелец не участвует в физической части. Не нужно ничего нести, упаковывать, поднимать.
Дополнительные опции
| Опция | Цена |
|---|---|
| Деревянная урна с гравировкой | от 800 ₽ |
| Фотоотчёт | от 1000 ₽ |
| Видеоотчёт | от 2000 ₽ |
| Личное присутствие при кремации | от 1500 ₽ |
| Забор за КАД (Кронштадт, Курортный, Петергоф, Пушкин, Колпино) | +500 ₽ к транспортировке |
| Подъём на этаж без лифта | без наценки |
| Бригада 3 человека для собак свыше 50 кг | без наценки, нужно предупредить заранее |
Что насчёт захоронения
Самостоятельное захоронение домашних животных в черте Санкт-Петербурга и в большинстве СНТ Ленинградской области запрещено — это требование ветеринарных правил утилизации биоотходов и санитарных норм.
Альтернатива — захоронение на специализированном кладбище для животных. Такие кладбища есть в Лен. области, стоимость от 5000 ₽ за участок плюс ритуальные услуги. Сами захоронением мы не занимаемся, но при необходимости подскажем проверенный контакт. Кремация — обычно проще, дешевле и доступнее по логистике.
Кто приедет
Бригада из 1–3 человек со специализированным оборудованием. Сотрудники работают в этой службе круглогодично — это профильная задача, не «помощь врача между визитами».
- Старший бригады — координирует процесс, отвечает на вопросы, согласует время и пожелания.
- Помощник — помогает с перемещением, при крупных собаках — обеспечивает безопасное подъём/спуск.
- При необходимости — третий участник для собак свыше 50 кг или сложных подъёмов без лифта.
Никто из бригады не давит на выбор услуги (общая vs индивидуальная), не «уговаривает на пакет дороже», не торопит «срочно решать». Если хотите взять паузу — берёте паузу, бригада ждёт.
Как мы приезжаем
-
Звонок
Круглосуточно. Уточняем вид и вес животного, ваш адрес, этаж, наличие лифта, удобное время. -
Согласование времени
Можно через 1–2 часа, можно отложить на вечер или завтра. Тело в нормальной комнатной температуре (+18…+22 °C) сохраняется до 6–12 часов без специальных мер. -
Приезд бригады
Один или два человека (три — для крупных собак). С носилками, плотным пакетом, перчатками, дезинфектантом. -
Аккуратное перемещение
Учитываем пожелания: положить плед, оставить ошейник, сделать отпечаток лапы или собрать локон шерсти на память. -
Транспортировка
В холодильной камере в крематорий в Ленинградской области. -
Хранение и кремация
Общая — 1–2 дня после поступления, индивидуальная — 1–2 дня собственно кремации. -
Возврат урны
При индивидуальной — на 3–5-й день курьером домой или самовывоз из крематория.
Не нужно спешить
Распространённая ошибка — «надо срочно вызвать машину». В обычной квартире (+18…+22 °C) тело сохраняется без признаков разложения 6–12 часов; в прохладной — до суток. Это время для того, чтобы прийти в себя, дождаться семьи, собраться с мыслями. Звонок «срочно ночью», если вы к этому не готовы, — не обязателен.
Если хочется передать тело быстро — приедем в течение 1–2 часов. Если хочется отложить — приедем тогда, когда вам удобно.
Зона выезда
- Все районы Санкт-Петербурга в пределах КАД — стандартное время приезда 45–60 минут, транспортировка 2000 ₽.
- Пригороды СПб за КАД (Кронштадт, Курортный, Петергоф, Пушкин, Колпино) — 90–120 минут, +500 ₽ к транспортировке.
- Ленинградская область (Гатчина, Всеволожск, Сосновый Бор, Сертолово, Кировск, Тосно) — приезжаем, доплата обсуждается по расстоянию.
- Забор из ветклиники или ветлаборатории в пределах КАД — стандартный тариф.
Что мы не делаем
- Не подталкиваем «решить быстрее» — тело можно подождать
- Не имитируем низкую цену на старте с накруткой на месте — все цены прозрачны
- Не уговариваем «доплатить за пакет дороже» — формат выбираете вы
- Не оставляем тело «на потом» в наших фургонах — везём прямо в крематорий
- Не назначаем психологические консультации — мы не психологи, мы логистическая бригада. Деликатно сделать свою работу и не мешать вашему процессу — наш максимум
Что говорят клиенты
Кот умер дома вечером. Позвонила в 22:00, приехали через час, втроём. Очень аккуратно вынесли, я даже не успела включить лифт — они уже всё сделали. На следующий день получила урну. Спасибо за такт.
Боялась, что будут торопить с выбором «пакета». Вообще не давили — спросили только: общая или индивидуальная. Я попросила час подумать — подождали в машине. Цены ровно как в прайсе на сайте.
Старая овчарка ушла в выходные. Думала, придётся ждать до понедельника. Бригада приехала в воскресенье утром через два часа после звонка. Очень спокойные ребята.
Связанные услуги
- Общая кремация животного — формат без возврата праха
- Индивидуальная кремация — с урной и прахом
- Кремация кошки
- Кремация собаки
- Гуманное усыпление на дому
- Выезд по районам СПб